Шаг № 2.
2) Напишите жалобу в Рос-здравнадзор. Если у вас нет возможности позвонить, тогда обратитесь в свой территориальный орган с письменным заявлением (Приложение № 2). Адрес территориального органа вы можете найти на информационном стенде медучреждения, по телефону горячей линии 8-800-500-18-35 или на сайте roszdravnadzor.ru.
После подачи жалобы вам должны предоставить официальный ответ в течение 30 дней. При выявлении нарушения сотрудники надзорного органа выпишут медицинскому учреждению штраф и вынесут предписание – закупить бахилы.
Шаг № 3.
Напишите жалобу (Приложение № 3) в прокуратуру вашего региона. Обратиться в правоохранительные органы вы можете:
– вместо Росздравнадзора;
– если Росздравнадзор не предпринял необходимых мер.
Подать жалобу в ведомство возможно только в письменном виде.
Для этого вам необходимо обратиться в территориальный орган. Его адрес вы можете узнать по справочному телефону Генеральной прокуратуры: 8 (495) 987-56-56, на сайте www.genproc.gov.ru или вашей территориальной прокуратуры.
Приложение №1
Главному врачу
______________________
(название мед. учреждения)
от ________ (Ф.И.О. заявителя)
ЖАЛОБА
При посещении (название медицинского учреждения) мне отказали в приеме в связи с тем, что я не приобрел за свой счет бахилы. Согласно Постановлению главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 № 58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.263010 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» обеспечение бахилами осуществляется за счет медицинского учреждения.
Прошу устранить имеющие место нарушения законодательства, в противном случае буду вынужден обратиться с жалобой в Росздравнадзор и прокуратуру.
Ответ о принятых мерах прошу выдать на руки, предварительно уведомив меня по телефону.
________/ __________________/
(подпись) (расшифровка подписи)
«__» ___________ 201_ г.
Контактный телефон _____________________
Приложение № 2
В Росздравнадзор
__________________(название территориального органа)
от ________ (Ф.И.О. заявителя)
ЖАЛОБА
При посещении (название медицинского учреждения) мне отказали в приеме в связи с тем, что я не приобрел за свой счет бахилы. Согласно Постановлению главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 № 58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.263010 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» обеспечение бахилами осуществляется за счет медицинского учреждения.
Прошу устранить имеющие место нарушения законодательства.
Ответ о принятых мерах прошу выдать на руки, предварительно уведомив меня по телефону.
________/ _______________/ (подпись) (расшифровка подписи)
«__» ___________ 201_ г.
Контактный телефон _______________
Приложение № 3
В прокуратуру
_____________________(название территориального органа)
от ________ (Ф.И.О. заявителя)
ЖАЛОБА
При посещении (название медицинского учреждения) мне отказали в приеме в связи с тем, что я не приобрел за свой счет бахилы. Согласно Постановлению главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 № 58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.263010 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» обеспечение бахилами осуществляется за счет медицинского учреждения.
Прошу устранить имеющие место нарушения законодательства. Ответ о принятых мерах прошу выдать на руки, предварительно уведомив меня по телефону.
________/ ___________________/ (подпись) (расшифровка подписи)
«__» ___________ 201_ г.
Контактный телефон _______________